健康資訊不只要「說得對」更要「聽得懂」　南市醫攜手專家強化健康識能

記者黃宣翰/ 台南報導

面對高齡化、醫療資訊日益多元，如何讓民眾「看得懂、聽得懂、用得上」健康資訊，已成為提升醫療品質與病人安全的重要一環。台南市立醫院與台灣健康識能與傳播學會，今天舉辦「2026年健康識能專業訓練認證研習會」，集結醫療、長照、社福及健康傳播等領域專業人員，透過課程、案例討論及實務交流，強化第一線人員健康溝通能力。

台灣健康識能與傳播學會理事長張武修表示，健康識能不只關乎病人，家屬與照顧者也是重要一環。照顧者具備良好健康識能，能更理解醫療建議、協助醫病溝通，提升照護品質並減少不必要的醫療使用；醫療人員也應透過易懂說明、影音教材及實際示範，協助照顧者獲得正確知識，成為病人健康照護的重要夥伴。

台灣健康識能與傳播學會於台南市立醫院舉辦研習會，約70名學員透過課程、案例討論及實務交流，強化健康溝通能力。圖/台南市立醫院提供

台南市立醫院院長蔡良敏表示，健康識能不足可能影響慢性病管理及預防保健參與，增加急診與住院機率。台灣在全球醫療照護指數名列第一，醫療院所更應從醫療端主動縮短資訊落差，透過簡化衛教內容及清楚易懂的溝通方式，打造「健康識能友善環境」，讓民眾真正理解並運用健康資訊，做出適切的健康與就醫決策。

研習聚焦社區照護、失智症、組織健康識能及精準用藥四大主題。台灣安寧緩和醫學會理事謝宛婷醫師從社區、長照及安寧照護情境，分享健康識能技巧；成大醫學院老年學研究所白明奇教授以「阿茲海默的春天」為題，從老年醫學與失智症議題切入，探討健康資訊傳遞方式。

張武修理事長(左)感謝蔡良敏院長(右)認同台灣健康識能與傳播學會理念，與南市醫協辦研習會。圖/台南市立醫院提供

台灣健康識能與傳播學會理事長、美國Tufts醫學院客座教授張武修則從組織層面，分析機構如何發展及評估健康識能；彰濱秀傳醫院藥學部洪正憲藥師聚焦病人精準用藥，分享如何將專業藥物資訊轉化為病人容易理解的內容，降低資訊落差，提升用藥溝通與安全。

   此次研習也跳脫單向授課，透過互動討論、講習測驗、實務報告及學習評估，讓參與者不只認識健康識能概念，更進一步思考如何將溝通技巧落實於醫療院所、社區及不同工作場域，並完成健康識能專業訓練認證。